为贯彻落实《“三亚文明大行动”实施方案》，深化我市文明城市创建工作，全面提高社区居民文明素质和文明程度，推动社区文化发展，塑造讲文明、重礼仪、诚信友爱、热情好客的国际旅游城市形象，按照《三亚文明大行动测评体系》的要求，结合我社区实际，制定2015年工作计划如下。

一、指导思想

以科学发展观为指导，深入贯彻党的十七届六中全会精神，以国际旅游岛建设为契机，结合全国文明城市创建，开展文明礼仪、文明环境、文明交通、文明旅游、文明经营五大行动，重点解决大声喧哗、禁烟场所吸烟、乱吐乱扔、损害公物、乱闯乱行、乱停乱放、攀花折枝、占道经营等八大不文明现象，不断提高社区居民文明素质和城市文明程度，促进社区经济、政治、文化、社会和生态建设协调发展，为建设富裕、文明、和谐的三亚，推动国际旅游岛建设提供强大的精神动力。

二、工作目标

巩固和提高“创建全国文明城市”工作成效，按照《三亚文明大行动测评体系》的标准，全力推进“三亚文明大行动”落到实处,我社区努力完成以下几点工作目标：

（一）形成礼让有序的公共场合秩序。“极力争取”的三亚精神深入人心，公民自觉遵守行为规范，恪守社会公德，公共场所环境安静文明、秩序良好，公共场所无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹、禁烟场所吸烟现象，报栏、座椅、窨井等公共设施无损毁现象；机关工作作风明显改进，窗口行业职业道德水平明显提高；公共文明的长效机制初步建立，公民文明素养不断提高。

（二）形成整洁有序的公共环境。卫生环境宣传教育深入开展，爱国卫生运动深入开展，公民自觉讲卫生、护环境，城市车站、公园等公共场所和公共交通工具上无乱吐乱扔、乱涂乱画现象，社区居民集中居住区、集市和文体活动场所无乱吐乱扔、乱涂乱画、随地便溺现象。

（三）形成文明诚信的经营秩序。文明诚信教育实现企业经营者和从业人员全覆盖，恪守诚信、公平合理、文明待客、卫生整洁等理念成为业界共识；门前责任制落实到位，主要大街、车站和农贸市场等经营场所卫生状况良好，无私搭乱建、占道经营、散发小广告、乱贴乱画、乱设广告牌和单位铭牌现象；信用体系建设步伐加快，社会管理和监督职能强化，服务行业投诉明显减少，处理合理高效。

三、组织领导

为了响应河东区“三亚文明大行动”的号召，我社区成立了开展“文明大行动”工作领导小组。其成员如下：

组  长：吴  弟

副组长：林书锋

成  员：林书方、林志慧、陈  健、林书丽、冼先豪

领导小组下设办公室。

主要任务：负责各项工作的综合协调、信息宣传、监督检查和服务保障等日常工作，及时总结和推广新经验。建立和完善文明大行动的各项工作制度（包括责任追究制和奖励制度）和长效管理机制等。

（二）公共环境工作组。

组  长：林志慧

副组长：林书洪

成  员：庄秋娜、潘辅苑

主要任务：负责开展环境综合整治大行动，开展爱国卫生运动，搞好环境卫生，清理卫生死角；消除乱吐乱扔、乱涂乱画、随地便溺等不文明现象；开展三亚河综合整治活动，清理河道垃圾，维护好河道景观。建立公共设施建设、养护、维修长效机制，加强市政设施建设，提升城市服务功能等。

（三）社会治安综合治理工作组。

组  长：林书方

副组长：陈  健

成  员：陈金苗、吴  恋

主要任务：负责辖区社会治安综合治理，健全和完善治安防控体系，开展矛盾纠纷排查调处，开展“严打”专项治理，查处“两抢一盗”现象，维护社会稳定。

四、实施步骤    

第一阶段：强化宣传（2015年1月至3月）

1．全面部署开展“三亚文明大行动”工作；

2．组织学习“三亚文明大行动”动员会精神和“三亚文明大行动”测评体系，深刻领会其精神、标准和要求；

3．根据全区的总体工作方案制定我社区的具体实施方案，明确责任，狠抓落实。

4．开展文明大行动集中宣传活动。充分利用现有的宣传栏等载体，加大宣传报道力度，形成户户知晓、人人参与的浓厚氛围。

第二阶段：全面推进阶段（2015年4月至6月）

1．根据行动方案分配的任务指标，组织开展声势浩大、扎实有效的创建活动；

2．由社区领导小组办公室组织各工作组按照《测评体系》，对各工作小组的创建工作进行督促检查，对存在的问题进行指导，提高工作水平；

3．做好大行动开展情况资料的收集整理工作。

第三阶段：自查和整改阶段（2015年7月至10月）

1．各工作小组对照《测评体系》深入开展自查，对存在差距和不足的项目分析存在的原因；

2．扎实开展整改工作，对薄弱环节进行重点专项整治，进一步加大力度，查漏补缺，集中攻坚，重点突破。

第四阶段：总结阶段（2015年11月至12月）

根据检查的结果，筹备召开榕根社区开展“三亚文明大行动”总结大会，表扬先进，督促后进，巩固成果，推动工作继续深入开展，迎接区里的总结检查。

                                                                                                           榕根社区居委会

                                                                                                           2015年1月8日