三亚：大力弘扬践行“四下基层”优良传统

大力弘扬践行“四下基层”优良传统

——三亚以严实作风推动

主题教育往深里走往实里走

第二批主题教育开展以来，三亚市研究出台十二条工作措施，制定《领导干部落实“四下基层”要求工作明白表》，将“四下基层”与落实主题教育各项重点措施、落实年度重点工作任务统筹衔接起来，推动全市各级党组织、广大党员干部大力弘扬践行“四下基层”优良传统，以严实作风推动主题教育往深里走、往实里走。

一体推进宣传党的路线、方针、政策下基层。各级党员领导干部结合下基层调查研究、信访接待、现场办公，深入基层讲党课2994场次，开展“七进”宣讲活动1100余场次，覆盖基层党员干部群众近17万余人次，以通俗易懂的语言、具体生动的案例，把党为民宗旨、惠民利民政策讲清楚讲明白。探索建立基层哨点工作机制，共建立基层哨点357个，及时把主题教育的最新要求和有效做法、成功经验传达到基层，及时对群众普遍关切的问题开题作答、解疑释惑。召开“书记讲给书记听”暨头雁交流会，13名驻村第一书记、村(社区)和“两新”党组织书记围绕乡村振兴、党建引领基层治理等方面作交流发言，以讲促学、以学促用。

一体推进深化调查研究下基层。各级党员领导干部围绕党的建设、封关运作、产业发展、民生事业等方面重点工作，践行“深、实、细、准、效”五字诀，主动到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方和单位，倾听群众呼声，摸清社情民意，掌握一手情况，累计开展调研2800余次，发现问题2590余个，提出意见建议2580余条，解决问题1550余个。对“四下基层”过程中发现的问题，及时梳理纳入“四张清单”，提出相应工作措施，明确整改目标和完成时限，推动问题解决。结合调查研究工作，完成“推动发展任务清单”655项、“我为群众办实事任务清单”660项、“专题调研和成果转化清单”915项，完成率100%。

一体推进信访接待下基层。把群众信访和诉求作为主题教育检视整改发现问题的重要途径。深入一线下访接访化解信访积案，解决了农民工欠薪、大蛋村适龄儿童就近入学、拆迁安置房交付、临时过渡安置费补发等难题。针对信访接待过程中发现的普遍性问题及时开展整治行动，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，如：针对房地产办证难等问题进行全面梳理，开展“冲刺攻坚化解历史遗留问题专项行动”，解决了22个房地产项目办证难、16个路口交通组织渠化改造及一批涉企历史遗留问题;针对农村土地流转超长期、超低价等不规范问题，开展“农村土地流转‘三过’问题专项整治”，共完成“三过”问题合同整改2057宗，预计实现村集体经济年收入增长约2301.8万元。

一体推进现场办公下基层。将破难题、促发展，办实事、解民忧作为现场办公的重要内容。扎实开展“规上企业大调研大服务专项行动”，服务237家规上企业，通过“六帮六问”摸清企业生产经营情况，收集企业诉求390件，办结384件、办成307件，办结率、办成率在全省地级市中位列第一，现场企业满意度评价在全省 A 类市县排名第一。深入开展“党员连万家”活动，建立“三联三访三办”机制，组织1.3万余名党员深入基层与群众结对子5251对，解决群众身边“关键小事”10206件。对全市范围内103家重点旅行社、景区导游和购物点全面排查，近期涉旅行社投诉办理游客满意率同比由84.81%提升至91.33%。2023年1-12月，三亚12345热线平台共受理涉旅类办件共82768件，办结率99.82%，游客满意度明显提升。

来源：《今日海南》2024年第1期