吉阳区：强化党建赋能促进“红色物业”融入基层治理

吉阳区：强化党建赋能促进“红色物业”融入基层治理　

近年来，吉阳区积极探索党建引领物业服务融入基层社会治理新路子，打造“党建+物业服务”模式，不断在“红色物业”上做“加法”，引导党员参与小区治理，着力破解物业管理难题，居民获得感、幸福感、安全感显著提升。

一、凝聚党员“向心力” 让小区力量从“散”到“聚”

吉阳区以组织建设为突破口，探索小区服务管理新思路，推动小区治理效能不断攀升。一是建立健全体制机制。建立“双五”运行机制，以“五制”联动（党建联席会议制、小区党员楼长制、多元队伍参与制、物业自主管理制、党群阵地共享制）为抓手，扎实推动党建引领物业管理“五位一体”（大社区、社区党组织、居委会、小区党支部、物业公司企业党支部）联动机制在小区落地生效。二是持续扩大组织覆盖。设立区物业管理行业党委，采取“单独组建、区域联建”等方式，成立物业企业党支部12个，将全区40个村（社区）数百个物业小区划分为5大区域成立物业小区联合党支部5个，实现物业企业党的组织全覆盖。推行“双向进入、交叉任职”机制，完成8家物业企业和社区“交叉任职”工作。三是锻造先锋党员队伍。定期对全区物业企业支部书记开展党性教育培训，加强对物业管理人员和党员干部的思想教育，提高对物业党建工作的认识和重视程度。指派40名党建专干监督指导物业党组织，以标准化规范化建设推动物业党建工作质量有效提升。

▲金的物业党支部和半岛蓝湾小区“候鸟”党支部到家中慰问业主

二、激发党员“原动力”让小区治理从“糙”到“细”

吉阳区以创新为突破口，注重发挥党支部引领作用，促使小区治理更加精细化、规范化。一是联盟联席体系化。建立大社区牵头、住建、综合执法、公安等多方参与的联席会议制度，推动职能部门与物业党支部组建党建联盟。通过党建联席会议，发挥联盟纽带功能，以党组织带领党员、党员发动群众，引导多元主体参与治理，今年已累计举办5次党建联席会议。二是共商议事协同化。指导物业公司打造业主自主商事议事平台“友邻议事厅”，定期将业主关注的矛盾问题摆上台面商议，促进物业企业、业主等多方协商解决问题，有效解决小区各类矛盾突出问题。目前，全区设立红色议事厅100多个，累计处理物业投诉工单3000余件，处理物业信访件80余件，现场检查及处理物业问题120余次。三是化解矛盾精细化。依托机关党员“双报到”和网格管理工作，组建包括“候鸟”党员、网格员、在职党员、物业职工、志愿者在内的“红管家”队伍，促使“红色物业”服务范围进一步外延。借助党员独特优势，通过纠纷调处等机制，实现“群众的事群众办”“群众办法解决群众问题”。目前，为民办实事60余件，调解邻里矛盾150余起。

▲月川物业党支部开展志愿服务活动

三、提升党员“服务力”让小区氛围从“冷”到“暖”

吉阳区以“个性化服务”为突破口，发挥党员优势特长，助力提升小区自治水平。一是强化服务阵地。创建“友邻党建”品牌，采取共建共用的方式，建成半岛蓝湾（全市首家）、一山湖、卓达等友邻驿站，打造“乐·吉阳”商圈党群服务驿站、中铁置业广场楼宇党群服务中心，不断扩大住宅小区、商圈、楼宇等各类物业服务阵地覆盖面。二是优化服务队伍。组建理论宣讲队围绕社保、住房、医疗、教育等百姓关切的热点话题开展宣讲，组建志愿服务队协助小区开展义务理发、法律医疗咨询等志愿服务67场，同时能够为小区周边居民和困难群体提供服务，极大融洽了“候鸟”人群和本地居民的关系。三是细化服务内容。成立文体协会，老年艺术团等社团组织，依托人才工作站、大社区党群服务中心等平台，建立老年大学等活动阵地，开展乒乓球、象棋等各类比赛，举办红歌会、文艺汇演等活动，有效增进业主与物业公司、业主与业主间的交流，营造和谐友善的小区氛围。今年以来，累计举办业主联谊活动30余场次。

来源：吉阳区委组织部