天涯区：党建引领“红色物业”增强基层治理新动能

天涯区：党建引领“红色物业”增强基层治理新动能

近年来，天涯区委贯彻落实市委关于推进“党建十大工程”的部署要求，深入实施“红色物业”攻坚工程，逐步建立“党建引领、行业指导、基层主抓、业主参与、企业服务”的物业党建工作新格局，将“红色物业”打造成社区发挥治理、服务功能的优质渠道，打通党组织服务群众“最后一百米”，让基层治理更有深度、物业管理更有温度。

一、打造红色引擎 构建基层治理新格局

为加强党建引领物业行业发展，提高居民幸福指数，2023年8月，天涯区成立物业管理行业党委，下设环境和物业管理委员会，推行社区物业“双向进入、交叉任职”机制，健全“五位一体”联席会议制度。如今，群众街社区、朝阳社区、三亚湾社区、光明社区、金鸡岭路社区已与5家物业管理服务企业完成“双向进入、交叉任职”，加强了小区党支部、业委会和物业公司的三方联动。

同时，为进一步推动物业管理行业党建工作与社区治理深度融合，强化物业服务企业的社会责任意识，今年10月，天涯区成立了红色物业志愿者队。天涯区物业管理行业党委对志愿者队伍进行统一的组织管理，通过引导红色物业志愿者积极参与信息采集、民意搜集调查、矛盾排查化解、政策法律法规宣传等服务工作，推动党建与社区治理进一步融合。

“红色物业志愿者是从天涯区物业服务企业中的自管党员、预备党员、入党积极分子、入党申请人及物业服务企业专业人员中选备(志愿者)。目前，我们志愿者队伍共有24人，接下来还将进一步制定管理制度和培训制度，以保障志愿者队伍的持续发展。”天涯区相关负责人介绍。

▲天涯区红色物业志愿者队

二、坚持精准施策 破解“三无小区”治理难题

“我在这里住了20多年，现如今小区变得如此整洁，环境好了，住得更舒心了。而且每月物业费也只需要0.8元/㎡，非常好！”说起小区的变化，家住群众街社区汽车大厦小区的居民王女士赞不绝口。

▲群众街社区汽车大厦小区环境

汽车大厦小区建设年代久远，常年来因缺乏有效管理，存在车辆乱停乱放、线路乱拉乱挂等问题，直接影响居民的日常生活质量。为解决长期困扰居民的难题，天涯区积极探索、主导推进“平价”物业公司建设，2023年11月，由天涯区城投公司和群众街社区联合成立的“三亚群联福民物业有限公司”入驻汽车大厦小区，进驻后，群联福民物业党支部充分发挥党建引领物业服务作用，实行0.8元/㎡的平价物业费，开展了路面平整硬化、居民楼外墙粉刷、规范停车秩序、安装小区监控设备和大门道闸、建车棚、划车位等工作，优化公共空间，解决居民车辆停放、充电难等问题，还设置了“全天候24小时智能化监控”，实时查看小区监控解决突发问题，保障小区群众的生命财产安全，将“三无小区”变成“幸福小区”。

▲群众街社区馨海湾小区环境

除了群众街社区汽车大厦小区物业费仅需0.8元/㎡，朝阳社区食品厂（南区）安置区机动车停放收费也从原先每月150元/辆调整至每月120元/辆，群众街社区馨海湾小区“脏乱差”变为“洁净美”......一桩桩为民纾困的实事，成为天涯区落实三亚“党建十大工程”任务、推进“红色物业”攻坚工程的缩影。

三、强化标本兼治 筑牢服务群众“主阵地”

为进一步激活基层红色细胞，完善“红色物业”攻坚工程示范点建设体系，天涯区在鸭仔塘社区琥珀假日小区成立小区网格服务站、揭牌“邻里之家”、打造“情暖邻里·溢彩琥珀”志愿服务品牌，通过构建物业、社区与居民共建共治共享机制，推动基层党建与基层治理同向发力、同频共振，全力打造和睦幸福小区。

▲小区网格服务站

▲“邻里之家”棋牌室

▲“情暖邻里·溢彩琥珀”志愿服务活动

针对琥珀假日小区治理中反馈出的堵点难点问题，小区党支部积极构建议事协商机制，探索建立“1+3+N”党建联席会议制度，由社区牵头，小区党支部、物业、业主代表以及相关职能部门共同参与协商议事，努力让小事不出小区、大事不出网格，助力小区治理水平提升。截至目前，琥珀假日小区共召开8次党建联席会议，协商解决小区停车难等各类难题5件。

▲琥珀假日小区党建联席会议

琥珀假日小区还在每栋居民楼中择优选取政治素质优、群众基础好、公道正派、热心公益的党员担任“红色楼栋长”，构建“社区党组织+小区党支部+党员楼栋长”组织链条，把红色阵地建在楼栋，安排“红色楼栋长”兼任微网格员，实现“一楼栋一网格”，与小区党支部联动，及时发现居民的急难愁盼问题并为之解决，不断增强居民群众幸福感、获得感、安全感。

来源：天涯区委组织部