聚焦基层一线 | 崖州古城大社区：以“古城民声”党建品牌擦亮民生幸福底色

近日，三亚市田家炳高级中学学生董佳瑶带着锦旗与感谢信，走进了崖州区古城大社区综合服务中心。锦旗上“为民解忧办实事，尽心服务暖民心”的烫金大字，映照出了一段暖心故事。

4月30日，董佳瑶同学在乘坐301路公交车时不慎将装有学习资料和作业的帆布袋遗落。发现丢失时，车辆已驶离站台，焦急的她在偶遇古城大社区网格车后，第一时间向工作人员王辉程寻求帮助。王辉程在了解情况后，一边安抚董佳瑶同学情绪，一边联系崖州公交集团咨询遗失时段的301路车次信息。通过实时追踪车辆位置、协调司机查找，当天下午便成功找回失物。

“这看似一件小事，却帮了我大忙。古城大社区工作人员助人为乐，无论大事小事都为民服务的精神让我感动，真的非常感谢。”董佳瑶同学说道。

帮助找回丢失物品、修缮排水系统、增设垃圾分类亭……自开展中央八项规定精神学习教育以来，崖州区古城大社区坚持开门服务群众，以群众需求为导向，结合“民意清单”工作经验和社区基层治理工作特色，创办了“古城民声”党建品牌，旨在科学运用“听民声、汇民智、纾民困、暖民心”的四步工作法，更精准、更高效地实施暖心服务。截至目前，“古城民声”党建品牌共完成265件事项，切实将学习成果转化成为民办实事的举措，进一步提升群众幸福感、获得感。

“一面锦旗不仅是感谢，更是认可与鞭策。”崖州区古城大社区相关负责人表示，未来会深化“古城民声”党建品牌建设，推动资源下沉、服务前移，努力做到“事事有回应，件件有着落。”